Le SEO est souvent considéré comme lent ou incertain. Pourtant, bien mené, il peut devenir l’un des leviers d’acquisition les plus rentables. Sur le site de Senior Compagnie, marque phare du Groupe Zephyr, nous avons démontré qu'une stratégie SEO rigoureuse peut transformer un site sous-performant en véritable moteur de croissance.
Une refonte SEO réussie repose sur trois piliers : la technique, le contenu et la popularité. Ici, tout a été structuré pour performer à long terme.
Contexte et problèmes initiaux
Le site principal du Groupe Zephyr, acteur majeur des services à la personne en France, devait répondre à trois objectifs business : générer des demandes de prestations pour les agences locales, recruter des intervenants qualifiés, et développer le réseau de franchises. Malgré une présence soutenue en SEA — renforcée par la structuration d’un service publicitaire interne — le référencement organique restait marginal, avec un trafic peu qualifié et une forte dépendance à la publicité payante.
Le modèle d’acquisition, basé sur des campagnes Google Ads (nationales et locales), permettait de générer du volume — mais au prix d’un coût d’acquisition élevé et d’un ROI de plus en plus fragile. En parallèle, l’analyse croisée GA4 / Search Console a révélé un signal fort : les visiteurs issus du SEO convertissaient mieux, restaient plus longtemps sur le site et consultaient davantage de pages. Ce constat a motivé une refonte SEO de fond, visant à structurer un trafic organique plus qualifié, plus engagé et plus rentable.
Un socle digital inadapté à une stratégie SEO efficace
Ce constat a révélé un levier SEO largement sous-exploité et a motivé une refonte en profondeur de l’approche organique, axée sur la structure, le contenu, la performance technique et l'autonomie des équipes. Le site ne permettait ni une gestion fine du SEO, ni une montée en compétence des équipes internes sur ces enjeux.
- Absence de logique SEO structurée : arborescence plate, balisage sémantique incohérent ou redondant
- Contenus génériques, peu différenciants, sans ciblage clair des intentions de recherche
- Pages locales peu visibles, sans ancrage territorial ni construction en cocons thématiques
- Performance technique insuffisante : temps de chargement élevé, Core Web Vitals dans le rouge
- Suivi analytics incomplet : plan de taggage lacunaire, absence de vision consolidée dans GA4 et GSC
- Plateforme technique limitante : pas d’interface dédiée pour gérer le SEO, faible sensibilisation de l’équipe communication
Pour plus d'infos sur la construction de ce nouveau projet, voici en détails comment j'ai refondu l'ensemble de l'univers senior-compagnie
Objectifs stratégiques de la refonte SEO
Cette refonte a été conçue comme une rupture méthodologique. L’objectif : sortir d’un modèle d’acquisition trop dépendant du SEA et construire un socle organique robuste, capable de générer un trafic qualifié, durable, et rentable.
La priorité a été de positionner les pages locales comme points d’entrée principaux du site, en tirant parti de la mise à jour Google favorisant les signaux de proximité. Le site national, historiquement central dans la stratégie digitale, a été réorganisé pour redistribuer efficacement son PageRank vers les pages agences, via un maillage interne structuré et des silos sémantiques thématiques (par service et par zone géographique).
L’enjeu était double : booster la visibilité locale sur des requêtes à fort potentiel (ex. "aide à domicile à Toulouse") et permettre à l’équipe communication de reprendre la main sur tous les aspects SEO grâce à un CMS entièrement maîtrisé, conçu pour une utilisation quotidienne (balises, contenus, liens, données structurées, redirections, etc.).
Le SEO n’a pas été pensé comme un chantier ponctuel, mais comme un levier opérationnel, ancré dans l’organisation, piloté avec des indicateurs clairs, et évolutif à long terme.
Méthodologie adoptée
Un audit SEO complet pour objectiver chaque décision
Pour asseoir la stratégie SEO sur des fondations solides, nous avons mené un audit technique et sémantique exhaustif. L’objectif : détecter les freins à l’indexation, à la performance, et à la conversion, tout en identifiant les opportunités concrètes de positionnement naturel.
- Screaming Frog et Semrush ont permis de détecter les balises manquantes ou dupliquées, les erreurs d’indexation, les redirections incohérentes et les pages sans valeur SEO.
- Google Search Console (GSC) et Google Analytics 4 (GA4) ont été exploités pour cartographier les pages actives dans les résultats, croiser les performances avec le comportement utilisateur, et identifier les points de friction.
- Une analyse UX via Hotjar a mis en évidence des zones de désengagement sur mobile, une faible clarté des CTA, et des scrolls incomplets sur les pages locales.
- Enfin, un mapping sémantique a été réalisé pour structurer les contenus par intention de recherche, prioriser les mots-clés à fort potentiel, et identifier les “pages zombies” (peu ou pas consultées, sans trafic SEO).
Cette phase préparatoire a constitué la base du plan de refonte SEO, avec des objectifs précis pour chaque catégorie de pages : services, FAQ, blog.
Contenus et stratégie SEO locale
- Création de pages piliers / hubs par service (ex. aide à domicile, portage de repas, téléassistance)
- Déploiement de pages satellites : FAQ locales, témoignages clients, fiches métiers
- Structuration du balisage sémantique : hiérarchie des titres, netlinking contextuel, paragraphes centrés sur l’intention utilisateur
- Intégration des données structurées (FAQPage, LocalBusiness, Breadcrumb) pour renforcer la visibilité dans les SERP
- Réduction des keywords gaps avec les concurrents et validation des intentions de recherche prioritaires
- Sensibilisation des équipes communication à la différence entre contenu de marque (valorisation réseau, actualités) et contenu SEO orienté performance (ciblage de requêtes locales ou transactionnelles)
Améliorations techniques
- Refonte complète de l’architecture en silos thématiques (services, zones géographiques)
- Restructuration du maillage interne pour maximiser la transmission du PageRank vers les pages à fort potentiel de conversion
- Intégration des données structurées (FAQ, LocalBusiness, Breadcrumb, etc.)
- Optimisation des ancres de lien et obfuscation des liens à faible valeur SEO (ex. réseaux sociaux, annuaires tiers)
- Nettoyage du sitemap.xml et alignement avec les directives robots.txt
- Gestion avancée du crawl budget : suppression des pages zombies, maîtrise de la pagination, consolidation des signaux
- Implémentation des Priority Hints, lazy loading intelligent, audits Lighthouse mensuels
- Mise au vert des Core Web Vitals sur mobile et desktop
- Création d’un modèle SEO duplicable pour les agences locales (contenu, balisage, maillage)
- Intégration des profils My Business et partenaires locaux dans la logique SEO locale
- Gestion rigoureuse des redirections et des attributions de liens internes
Suivi, mesure et pilotage
- Mise en place de dashboards Looker Studio (trafic, conversions, mots-clés)
- Plan de taggage complet via GTM et migration vers GA4
- Tableau de bord SEO centralisé pour la direction et les franchisés
Résultats obtenus
- +250 % de trafic SEO sur 6 mois
- +300 % de mots-clés en Top 10
- CTR moyen en Search doublé (2,4 % → 5,9 %)
- -35 pts de rebond,+3 point de conversion en plus pour formulaires de contact
Impact long terme et duplicabilité
La refonte SEO n’a pas seulement permis d’optimiser la visibilité organique : elle a posé les bases d’une nouvelle approche digitale pour l’ensemble du groupe Zephyr. Le modèle conçu a ensuite servi de fondation à la refonte complète du site Senior Compagnie, avec un impact direct sur les conversions et la répartition des leads.
Il a également été étendu à la structuration du programme Ads interne , en alignant les stratégies SEA et SEO sur une logique de silos thématiques, de contenus localisés, et de parcours optimisés.
Ce socle est aujourd’hui entièrement duplicable pour toutes les agences du réseau : il combine architecture technique, structure éditoriale, balisage sémantique et pilotage data, pour offrir à chaque entité locale un site performant, cohérent, et facilement administrable.
Ce que cette mission révèle de mon approche
Cette mission incarne pleinement ma vision du SEO : rendre les choses visibles, utiles, et pérennes. Il ne s’agit pas de produire du contenu ou de corriger des balises à la volée, mais de construire un cadre solide, piloté par la donnée, au service d’une acquisition durable.
Structurer une arborescence claire, prioriser les intentions de recherche, créer des pages qui répondent vraiment aux besoins des utilisateurs, et mettre en place des outils pour mesurer ce qui fonctionne — c’est cette cohérence entre stratégie, exécution et transmission que je défends dans mon approche.
Pour moi, le SEO, ce n’est ni de la magie, ni une promesse floue. C’est une méthode rigoureuse, documentée, et reproductible. Et c’est ce que j’apporte à chaque projet.
« Un bon SEO, c’est un site qui répond à un besoin — pas un site qui parle à Google. »